빵 만드는 웹기획자

검색엔진으로서의 새로운 시도는 항상 선두에 나서있는 업체로부터 시작되었던 것은 아니라고 생각하고 있습니다. 97년도 야후가 검색 시장을 점령(?)했을 때 엠파스에서 자연어검색이라는 무기를 들고 공격적인 마케팅을 했었고, 네이버는 다양한 지식DB를 사고 구축하면서 지식검색이라는 무기로 시장을 점령하고 있습니다.

"첫눈"이라는 웹서비스가 종료된다는 포스트를 본지.. 시간이 조금 흐른 것 같은데, 솔직한 심정으로 사용은 잘 하지 못했지만, 가끔 검색어를 토닥거리며, "쓸만 하구나"라는 생각이 들었던 것은 메이저에 길들여진 습성들을 어느정도는 첫눈에서도 응용을 할 수 있었기에 그런 생각이 들지 않았을까 합니다.

색다른 것은 호기심을 끌지만, 그 호기심에 충족하지 못한 서비스라는 걸 느끼게 되면 더이상 방문하지 않습니다.(적어도 저는 그렇습니다.) 올블로그 사이트 역시 초기에는 건전(?)한 공간으로 인식되다가 요새는 예전처럼 RSS를 구독해서 읽고 싶은 분들의 글들이 자주 올라오지 않아서 오히려 한RSS에 의존을 많이 하는 편인데요, 레퍼러가 잡혀서 들어가 보니 "한뼘검색-큐로보"라는 배너가 보여서 무심코 클릭해서 들어간 후.. 개인적인 느낌을 포스팅합니다.

1. 트렌드를 읽는 능력과 연관 키워드 문제
검색 엔진은 온톨로지니, 시맨틱웹이니.. 이런 것 필요 없다고 생각합니다(조금 극단적으로). 고객이 원하는 검색을 뿌려주는 것, 그리고 그러기 위해서 많은 DB를 빠르고 신속하게 수집해서 선별해야 하는 것이 검색 엔진의 핵심적인 개념이라고 생각하고 있습니다. 기술적인 측면을 제하고 말입니다.

네이버나 다음의 실시간 검색어 역시 유저들의 이런 "니즈"에 부합된 일종의 서비스이고, 큐로보에서도 동일한 서비스를 진행하고 있습니다. 단, 데이터를 축적하는 시간의 차이가 조금 느린 것이 아쉽습니다.

키워드 "소울"로 검색해 보겠습니다.
참고로 기아차 소울에 대한 포스팅 이후 방문자가 급격하게 증가중이고, 다음의 "지표보기"를 통해 저번주 프리런칭 광고 이후 페이지뷰의 대폭적인 증가를 확인할 수 있습니다.

하지만 키워드라는 것이 그렇듯 기존에 나와 있던 각종 브랜드며 명칭들이 "소울"과 오버랩되면서 검색 결과들에 혼선이 생기게 되는데요. 연관 검색어를 한 번 보죠
-다음
소울폰/기아 소울/포르테/쏘울/기아소울가격/소울메이트/소울가격/기아차 소울
-네이버
소울폰/소울 가격/소울 기아/소울음악/기아차 소울/기아자동차 소울/음악 소울/쏘울/기아자동차/포르테
-큐로보
앤 소울/블레이드 소울/소울 이터/포르테 소울/소울 신차자료가많은카페/소울 칼리버/애니콜 소울/아이드 소울

키워드들을 보시면 아시겠지만 "네이버"는 고객들의 니즈(검색 행위)를 통해 상당히 키워드가 분화되고 있는 모습이 보입니다. 소울에 대해 핸드폰, 음악장르, 자동자로 분화되면서 자연스럽게 해당 키워드로의 검색을 유도하고 있는 것으로 보이고, 역시 해당 키워드로 검색시 어느 정도 만족할 만한 검색 결과를 주기도 합니다.(단, 시간이 조금 걸리겠죠)
"다음"은 키워드 분화가 소울에 대해 핸드폰과 자동차, 그리고 의외로 드라마쪽의 연관 키워드가 발견이 되는 것으로 보아 연관성 자체를 "단어"대 "단어"로 매칭시키는 구조가 있는 게 아닐까 싶습니다.
"큐로보"를 보시게 되면, 우선순위부터 조금 차이가 나게 되는데요, 키워드만을 보고서는 도무지 알 수 없는 "앤소울", "소울이터"가 발견됩니다. 키워드를 눌러서 확인해 보니 전자는 NC의 게임이고 후자는 닌텐도DS의 게임이었네요.

문제는 "소울"이라는 키워드로 검색을 시도하는 사람은 핸드폰/자동차로 양분되고 이에 "음악장르"가 추가되는 상황에서 네이버나 다음은 해당 키워드와 연관된 전체 검색 결과에서 찾아들어가는 방식이나, 연관 키워드를 통해 링크로 이동하는 방식과 같이 커다란 영역에서 작은 영역으로 좁혀 들어가는 방식을 추구하고 있고, 큐로보는 좁혀진 영역을 %로 나타내면서 사용자에게 편의성을 배가시키려는 시도를 하고 있는데 이 방법의 검색 결과가 애매하다는 사실입니다.

예로 "소울폰"을 선택했을 때 관련 이미지를 볼까요.
*네이버
*다음
*큐로보

큐로보가 단지성이 모여 있는 진화된 구조의 검색엔진을 지향한다면, 우선 충실한 사용자들의 컨텐츠 수집은 물론 연관 검색어의 제대로 된 반영이 필요할 것으로 보입니다.

2. 검색 결과의 성인 인증
검색하다가 우연히 발견하게 된 키워드들이 있습니다.
위와 같은 키워드들은 성인 인증을 통해 다음 페이지로 넘기는 게 낫지 않을까 싶습니다. 보기 민망한 정도는 아니고 결국 해당 사이트로 이동해서 인증을 하기는 합니다만, 좀 민망스럽습니다.

시간이 없는 관계로 우선 이 정도까지 살펴봤는데요, 틈틈히 검색해보고 적응하다보면 특화된 키워드를 분야에 맞게 찾아보고 싶을 때는 꽤 유용하게 사용할 수 있지 않을까 싶네요. 새로운 시도.. 도전에 박수를 보냅니다.

빵 만드는 웹기획자 살아가는 이야기/잡담 검색엔진, 큐로보